Zkušenosti s Českou poštou
aneb
proč nemám Českou poštu rád
Následující řádky pouze dokumentují zcela skutečnou, reálnou událost. Pokud se vám to snad bude zdát poněkud emotivně zabarvené - nemýlíte se. Ještě dnes, po řadě měsíců mi to pěkně hýbe žlučí. Ovšem nejhorší na tom je - i když je tato zkušenost s Českou poštou extrémní, není bohužel zdaleka jediná. |
Hurá
!!!!!!!!!
Konečně ho mám !!!
Konečně mám
dnes - 3.12. - v ruce foťák, odeslaný z Buchlovic 23.11.
Poštovní zásilka tuto trasu - 66km - urazila za 10 dní, to máme 6,6km
za den neboli 275metrů/hodinu
(pardon, nevíte náhodou jak rychle leze šnek ?)
Zároveň jsem si na poště zjistil "přesná pravidla hry" a rád se
s vámi o tyto poznatky podělím.
Pár detailů pro
pobavení (či pro nasrání ?):
1) balíček, odeslaný 23.11. leží u nás na poště už od 24.
listopadu - poštovní doprava tedy fungovala rychle
2) balíčky se samozřejmě k adresátovi nerozvážejí - no prosím, to
bych ještě pochopil - asi nejsou lidi
3) poštovní doručovatelka pouze vhazuje do schránky oznámení o uložení
zásilky - fajn, aspoň se dozvím, že mi něco došlo
4) - " - , ano,
ale jen když na to má doručovatelka zrovna čas a nemá pošty příliš moc,
jinak se oznámení ukládá přímo na poště
5) i první upomínka se pouze ukládá na poště - mají na to dokonce speciální nástěnku, kam se lísteček přišpendlí.
Škoda jen, že se ta nástěnka nachází v prostorách, kam nemá veřejnost přístup
:-(
6) teprve druhá upomínka se opět doručuje adresátovi
7) - " - , ano, ovšem
viz bod 4)
8) adresát si musí doručení balíčku hlídat (dotazem na poště) sám
- paní na poště mi vysvětlila, že snad přece musím vědět předem, když
mi někdo něco posílá !!!
9) já jsem se sice na poště ptal (dokonce několikrát) - ale jen
telefonicky !!! A pokaždé jsem se dozvěděl, že na moje jméno tam žádná
zásilka neleží.
Jak je to možné ?
Jednoduše !!!
Na takové dotazy se na poště odpovídá zásadně
záporně !
Proč?
a) nemají kontrolu, kdo se ptá - a co kdyby to byl třeba
zloděj ?!
b) na telefonické dotazy nemají čas - jen je to odvádí
od práce.
10) Teprve osobní návštěva,
sdělení čísla zásilky (bez toho
paní odmítla začít hledat)
a předložení občanky vyburcovala
dámu za přepážkou k tomu, aby zvedla svou rozložitou zadnici ze židle a šla
se podívat do počítače.
Od tohoto okamžiku probíhalo již vše
normálně a za chvíli jsem balíček šťastně držel v ruce.
11) Na závěr jsem byl ještě upozorněn, abych si na tohle nezvykal !!
- ještě 4 dny a už by se to vracelo zpátky k odesilateli !!!
Co z toho vyplývá ?
No - já vlastně nevím, přiznávám, že můj mozek se jaksi vzpírá chápat úředního šimla a už vůbec se mu nemíním přizpůsobovat.
Anebo - řešení je trojí:
1) obout si pevné boty, kus chleba do uzlíčku, čakan do ruky a vyrazit s poštou k adresátovi pěšky.
2) přestěhovat se do
Tramtárie (může být i Botswana, Rwanda-Burundi, Bangladéš, Lombok Island
apod.)
Tam všude jim určitě pošta funguje mnohem líp (holt jsou
to tzv. rozvojové země - takže mají rozvinutou i poštu).
3) používat opravdu
spolehlivou přepravu (PPL, DPD, Messenger...).
Tohle prosím není reklama. Pouze letitá zkušenost. Možná
o nějakou korunu vyšší cena, ale termín doručení do 24hodin se dodržuje
a co je pro mě také podstatné - nemusím s balíkem nikam běhat, přepravce
to vyzvedne přímo u mě a adresátovi to opět doručí pěkně do ruky - holt
přesně tak, jak si to představuji.
Na základě těchto zkušeností zajisté pochopíte, proč zboží posíláme zákazníkům zásadně prostřednictvím přepravních služeb nebo ZÁSILKOVNY.
PS: Když už tak nadávám na Českou poštu, nedá mi to abych nepřidal ještě jednu historku. Sice v ní zrovna o nadávání nepůjde (vlastně naopak), ale stejně si nejsem jist, zda z ní budou mít dnešní pošťáci radost. Konečně, posuďte sami: Tohle o čem budu psát se stalo před
mnoha a mnoha lety - vlastně to bude za chvíli bezmála před stoletím,
za první republiky, v době kdy můj tatínek byl ještě malý chlapec.
Jejich rodina tenkrát žila v Hodoníně a dědeček pracoval v Brně na
Zemském úřadě, kam každý den dojížděl vlakem. Co, vy tomu nevěříte ? Vy fakt nevěříte,
že tenkrát dokázali normální, obyčejný dopis doručit ještě ten
samý den ? a že se na to moje babička mohla dokonce spolehnout ?!
Tak co, páni pošťáci, nestydíte se ?
- ale nemyslíte, že jejich služby byly na úplně jiné úrovni ? |